ADFLOW AI

Preguntas frecuentes / FAQ

¿Cómo creo un video? · How do I create a video?

Abre la app, toca "Crear video", elige un formato, describe tu negocio o sube una foto, y la IA genera el guion y el video en minutos. Open the app, tap "Create video", pick a format, describe your business or upload a photo, and AI generates the script and video in minutes.

¿Cómo funcionan los créditos? · How do credits work?

Cada generación (video o imágenes) usa créditos según su tipo. Puedes conseguir créditos con una suscripción mensual o con recargas únicas. Each generation uses credits depending on its type. You can get credits via a monthly subscription or one-time top-ups.

¿Cómo cancelo mi suscripción? · How do I cancel my subscription?

Las suscripciones se administran desde Ajustes de tu iPhone → tu nombre → Suscripciones. Puedes cancelar cuando quieras. Subscriptions are managed in iPhone Settings → your name → Subscriptions. You can cancel anytime.

¿Olvidé mi contraseña? · Forgot my password?

En la pantalla de inicio de sesión toca "¿Olvidaste tu contraseña?" y te enviaremos un código a tu correo. On the sign-in screen, tap "Forgot password?" and we'll send a code to your email.

¿Cómo elimino mi cuenta? · How do I delete my account?

Desde Perfil → "Eliminar cuenta". Esto borra tu cuenta y todos tus datos. Go to Profile → "Delete account". This removes your account and all your data.